Conditions générales de vente

Identification de l’entreprise

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site JUST'IMAGINE , édité par : Mme JAN Justine
Statut : Micro-entreprise 
Adresse : 24 Place Henry Senes, 83300 DRAGUIGNAN
SIRET : 94300655100015
E-mail : justine.imagine83@gmail.com

Produits

Les articles proposés sont des créations artisanales personnalisées, réalisées à la demande du client.
Chaque produit est décrit le plus précisément possible ; cependant, de légères variations de couleur ou de rendu peuvent exister selon les écrans et la fabrication manuelle.

Commandes et personnalisation

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Le client est responsable des informations fournies lors de la commande (prénoms, orthographe, choix de couleur, etc.).
Aucune modification ne pourra être apportée une fois la commande validée.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Le paiement s’effectue au moment de la commande, par les moyens sécurisés proposés sur le site.
La commande n’est confirmée qu’après validation du paiement.

Délais de fabrication et de livraison

Les créations sont réalisées sur commande, dans un délai moyen de 10 à 14 jours ouvrés.
Une fois expédiée, la livraison s’effectue sous 3 à 5 jours ouvrés, selon le transporteur.
Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition.
Les délais peuvent varier selon la période et l’affluence.

Retours et droit de rétractation

Conformément à l’article L121-20-2 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés.
Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas d’erreur de personnalisation provenant du client.
En revanche, un remplacement ou remboursement sera proposé si l’erreur provient du vendeur ou si le produit arrive endommagé.

Responsabilité

Le vendeur ne peut être tenu responsable :

• des retards ou pertes liés au transporteur,
• des erreurs dans les informations de livraison fournies par le client.

Propriété intellectuelle

Les créations, textes, visuels et photos du site Just'Imagine sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.